AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab: 30.06.2025

Unternehmen: Basic Engineering Sp. z o.o., Al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warschau, Polen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Käufe, die bei Basic Engineering Sp. z o.o. („Basic“, „wir“, „uns“) durch Kunden („Kunde“, „Sie“) getätigt werden. Sie regeln den Verkauf von physischen Produkten und digitalen Dienstleistungen über unsere Website, unseren Onlineshop oder unsere direkten Vertriebskanäle.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Kaufverträge zwischen Basic und seinen Kunden, unabhängig davon, ob der Kunde ein Unternehmen (B2B) oder eine Privatperson (B2C) ist.
1.2 Der Kunde erkennt diese AGB mit Abgabe seiner Bestellung an.
1.3 Diese AGB sind in Verbindung mit unserer Rückgabepolitik und Datenschutzrichtlinie zu lesen, die durch Bezugnahme Bestandteil dieser Bedingungen sind.
1.4 Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen AGB und den geltenden Verbraucherschutzgesetzen haben letztere Vorrang für B2C-Kunden.

2. Produktgarantie

2.1 Garantiezeitraum:
Alle Produkte unterliegen einer 12-monatigen beschränkten Hardwaregarantie ab Rechnungsdatum. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung ab.
Für Privatverbraucher in der Europäischen Union gilt diese kommerzielle Garantie zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten, einschließlich der zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung nach EU- und polnischem Verbraucherschutzrecht.
2.2 Ausschlüsse:
Die Garantie gilt nicht für:

• unsachgemäße Verwendung, nicht autorisierte Änderungen oder falsche Installation,

• Verwendung mit nicht unterstützten Fahrzeugen, die nicht in der offiziellen Kompatibilitätsdokumentation aufgeführt sind,

• normalen Verschleiß.
  2.3 Reklamationsprozess:
  Garantieansprüche müssen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Feststellung des Mangels eingereicht werden, gemäß dem Verfahren in unserer Rückgabepolitik.
  2.4 Abhilfe & Einschränkungen:
  Die Abhilfe ist auf Reparatur oder Ersatz nach unserem Ermessen beschränkt. Durchgeführte Garantieleistungen verlängern den ursprünglichen Garantiezeitraum nicht.

3. Unterschied zwischen B2B und B2C

3.1 Geschäftskunden (B2B):
Diese AGB stellen unsere Standardbedingungen für registrierte Unternehmen dar, die unsere Produkte zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken erwerben.
B2B-Transaktionen unterliegen nicht dem EU-Verbraucherschutzrecht und richten sich ausschließlich nach den hier genannten Garantie-, Rückgabe- und Haftungsbedingungen sowie der Rückgabepolitik.
3.2 Privatverbraucher (B2C):
Obwohl BASIC seine Produkte hauptsächlich an Geschäftskunden (B2B) vertreibt, sind Privatpersonen nicht vom Kauf ausgeschlossen. In solchen Fällen gilt der Käufer als Verbraucher im Sinne des geltenden EU- und polnischen Rechts. Es gelten die folgenden Verbraucherrechte:

• Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen (§2 Rückgabepolitik),

• gesetzliche zweijährige Gewährleistung für mangelhafte Waren (§3 Rückgabepolitik),

• Schutz gemäß der EU-Richtlinie 2011/83/EU und dem polnischen Zivilgesetzbuch.
  Detaillierte Informationen sind in unserer Rückgabepolitik zu finden, die die jeweiligen Verfahren für B2B- und B2C-Kunden erläutert.
  3.3 Verwendung der enthaltenen Credits („Rings“):
  Beim Kauf eines OBD Pro Geräts kann BASIC eine begrenzte Anzahl von App-Credits („Rings“) als Teil des Kaufpakets bereitstellen. Diese werden direkt auf das Benutzerkonto gutgeschrieben und können zum Freischalten von Funktionen in der BASIC OBD Pro App verwendet werden.
  Im Falle einer Rückgabe behält sich BASIC das Recht vor, den Erstattungsbetrag um den Wert der genutzten Rings zu reduzieren, berechnet nach den im Zeitpunkt des Kaufs gültigen App-Preisen. Nicht genutzte Rings werden nicht erstattet, getauscht oder übertragen.

4. Nutzung und Gesetzeskonformität

4.1 Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Verwendung der Produkte allen geltenden Gesetzen und Vorschriften in seiner Gerichtsbarkeit entspricht.
4.2 Wir übernehmen keine Haftung für unzulässige, nicht straßenzugelassene oder rechtswidrige Nutzung unserer Produkte.

5. Geistiges Eigentum

5.1 Sämtliche Rechte an geistigem Eigentum an Software, Hardware, Dokumentation und Inhalten von Basic bleiben ausschließliches Eigentum von Basic.
5.2 Der Kunde erhält eine beschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Produkte ausschließlich zu ihrem vorgesehenen und rechtmäßigen Zweck.
5.3 Reverse Engineering, Dekompilierung oder Weitergabe ohne schriftliche Zustimmung sind untersagt.

6. Haftungsbeschränkung

6.1 Basic haftet nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, einschließlich:

• entgangener Gewinne oder Geschäftsmöglichkeiten,

• Datenverlust oder Systemausfälle,

• Inkompatibilität mit Hardware oder Software Dritter.
  6.2 Die Gesamthaftung von Basic übersteigt in keinem Fall den für das betroffene Produkt oder die Dienstleistung gezahlten Preis.

7. Vertraulichkeit (nur B2B)

7.1 Geschäftskunden verpflichten sich, alle nicht öffentlichen Informationen von Basic, wie Preise, Geschäftspläne oder technische Daten, vertraulich zu behandeln.
7.2 Solche Informationen dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht weitergegeben werden.

8. Rückgabe und Widerrufsrecht

8.1 Rückgaben müssen gemäß den in unserer Rückgabepolitik beschriebenen Verfahren erfolgen.
8.2 Nicht genehmigte Rücksendungen können abgelehnt werden.
8.3 Verbraucher (B2C) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen; Unternehmen (B2B) haben kein allgemeines Rückgaberecht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Softwarekompatibilität und Nutzung

9.1 Die Kompatibilität ist nur für Fahrzeuge garantiert, die in unserer offiziellen Dokumentation aufgeführt sind.
9.2 Die Nutzung außerhalb der angegebenen Kompatibilität kann Systemfehler oder Schäden verursachen und führt zum Verlust aller Garantieansprüche.
9.3 Kunden müssen über ausreichende Kenntnisse verfügen, um die Software sicher im Kfz-Bereich zu verwenden.

10. Schadloshaltung (nur B2B)

10.1 Geschäftskunden verpflichten sich, Basic von sämtlichen Ansprüchen, Kosten oder Schäden freizustellen, die sich ergeben aus:

• unbefugter oder unsachgemäßer Nutzung des Produkts,

• Verstoß gegen diese AGB,

• Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Geschäftstätigkeit des Kunden.

11. Datenschutz und Datennutzung

11.1 Kundendaten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
11.2 Durch die Bestellung erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zum Zweck der Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und gesetzlichen Pflichterfüllung einverstanden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Polen.
12.2 Streitigkeiten werden den zuständigen Gerichten in Warschau, Polen, vorgelegt, unbeschadet des Rechts des Verbrauchers auf gerichtliche Schritte in seinem Wohnsitzland (falls zutreffend).

13. Höhere Gewalt

13.1 Wir haften nicht für Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Lieferantenausfälle, Streiks oder gesetzliche Änderungen.

14. Änderungen

14.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für zukünftige Transaktionen ab dem Veröffentlichungsdatum.

15. Vertragsbeendigung

15.1 Wir behalten uns das Recht vor, eine Geschäftsbeziehung mit entsprechender Mitteilung im Falle von Missbrauch, Betrug oder Vertragsverletzung zu beenden.
15.2 Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung muss der Kunde die Nutzung aller Software oder Systeme einstellen und vertrauliche Materialien, sofern anwendbar, zurückgeben.